本人提前購買了10.15的香港西九龍-深圳北站的高鐵,我提前到達了香港高鐵站,香港高鐵站跟柯士甸站(西鐵線)是連通的,搭乘港鐵很方便。我是在12360網站上買的,自助取票需要攜帶二代身份證取票,規定需要提前45分鐘取票,(可能是因為辦理程式手續比較多,擔心乘客誤點吧)誤點了可以改簽一次,要求不晚於60分鐘。

關於退票要求如下:在票面開車時間前48小時內辦理退票的,按票面票價的50%計算;在票面開車時間前48小時至第14天的,按票面票價的30%計算;在票面開車時間前15天及以上的,按票面票價的5%計算。退票費按元計算,不足一元的部分捨去免收。

關於兒童:每一名持票成年人旅客可免費🆓攜帶一名身高不足1.2米且不單獨佔用席位的未成年人乘車,其他情況的兒童,需要購買兒童票

行李要求:旅客可以攜帶20千克的行李,每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過130釐米,對超過免費重量的物品,其超重部分按每千克20元核收運費, 不足1千克按1千克計算。未使用紙箱等硬質包裝物妥善包裝完整的自行車、帶有自動力的輪式代步工具(電動輪椅除外)、平衡車,禁止帶入車內。

辦理出境程式時,需要攜帶紙質車票及港澳通行證,全程45分鐘時間夠了。

本人購買的是二等座,室內環境乾淨,有無線,有充插座,很安靜,空間也大,感覺像動車的一等座。

不到20分鐘就到深圳北站了。

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