一、東京機場
2018年最後一天，我們從北京乘日航飛往東京，往返四飛票價每人3833元人民幣。
飛機上餐食很精緻，每份套餐裡還配一盒哈根達斯冰淇淋。空姐服務熱線周到。機艙內還貼著謹賀新年的對聯。快到東京時，空姐示意我們看窗外。原來銀色的富士山在機身下方。
到東京羽田機場轉機去青森。轉國內航線需要重新托執行李，我們一行人基本是去八甲田滑雪的，所以都是大件超規的行李包，裡面有雪板、雪鞋、頭盔等滑雪裝備。在我們大包小包的準備上安檢傳送帶時，工作人員示意我們行李由她們來搬運，這大大減輕了我們的負擔。看著她們提著沉重的雪具從傳送帶送到大件行李託運處，真心讚歎機場員工的服務。
羽田機場非常大。各種糕點零食小吃非常多，做工精巧細緻，看著很有食慾。有一家地道的味曾拉麵很不錯。在這裡購物、吃飯非常方便，就是不提供熱水。好在保溫杯裡有熱水，在安檢時喝了一口而沒倒掉。否則真不習慣大冬天喝涼水。
在日本我見過的所有洗手間都是智慧馬桶。在寒冷的冬日坐在暖暖的馬桶上很是享受。每個衛生間都乾乾淨淨。配有整理床，哺乳室，換衣間。服務設施很完善。
二、住宿
下午入住青森市區溫泉中心酒店。標間人均400多元人民幣。含早餐、免費溫泉。酒店房間很小，但非常乾淨整潔，功能齊全，該有的都有。酒店服務員每天為客人換床單被套、浴衣、毛巾、拖鞋等。只要你用過了，第二天一定要換掉。還為住店客人送上祝福小禮物，很溫馨。
酒店後面就是古川海鮮大市場，向西北步行約10分鐘可達青森站，碼頭，睡魔館，農展館，觀光大樓等。向東北步行5分鐘左右就到了熱鬧的市中心。
三、泡湯
日本的泡湯名目繁多很講究。泡湯之前要極認真地先洗澡。淋浴區每個噴頭下有一個小盆、一個小凳子。坐著慢慢搓。洗完之後人們會把用過的小盆和凳子沖洗乾淨放回原位。溫泉除了藥浴，蘋果浴等花樣繁多的池子外，還有一個冷水浴。當地人毫無畏懼地在冰天雪地的季節像泡溫水一樣，從容地走進冷水中悠然自在地只露出一個頭。我試著伸進一隻腳，真涼。她們能冷熱交替地泡，很佩服。
四、早餐
酒店包含自助早餐。餐食豐富。有青森特產做的食物。著名的青森大米超級好吃。海鮮湯裡扇貝片，鮑魚片，香茹片乾貨多多。咖啡、牛奶、果汁等飲料齊全。牛奶又是涼的。
進入餐廳大堂之前要脫鞋。餐廳裡，人們靜靜地吃自己盤裡的食物。取餐檯上，人們吃多少取多少，沒有浪費，用餐完畢將餐盤送到返回口。
在我鄰桌有一家四口在用餐。兩個男孩分別是三歲、五歲左右。當他們一家吃完飯，我注意到他們的餐盤裡沒剩任何食物和飲料，離開餐桌時，桌上、地下乾乾淨淨，椅子推回原位，一切就像沒有用過一樣。服務員極少擦桌子，來回巡視僅僅是不停地新增整理自助餐檯上的食品和飲料。
五、公交車
我們坐車去八甲田雪場。大巴進站後，白髮蒼蒼的司機首先下車，冒著風雪用腳為上車的乘客蹚出一條通往車門的雪道。在回來的公交車上，一個站在車門附近的乘客因為地板上有水不方便放下大揹包，老司機示意乘客將沉重的揹包放在司機腳邊乾爽的地方。
一天我們要去一家體育用品店。在公交車站，我們拿著地圖詢問司機：這家店附近是否有站？能不能停車？司機拿著地圖極有耐心地倒著看、正著看⋯⋯。足有10分鐘也沒確定下來，車上的乘客安安靜靜地等待著，沒有人表示不耐煩。倒是我們為了不耽誤他們時間，主動下車。冒雪步行40分鐘才到達。唉！溝通不利。公交司機的英語水平也不比我強哪去。雖然沒坐成車，但司機的耐心還是讓我很感動。他們的服務意識，為乘客著想的敬業精神是發自內心的。退休前我也當過大巴司機，曾經評過三星駕駛員。但日本同行的服務讓我望塵莫及。向日本同行鞠躬，並致以深深的敬意。
六、迷路
第一次出門逛街，從大商場出來，漫天大雪。第一次見到這麼大的雪片。找不著北了。一個同伴說認識回去的路，跟著他我們越走越遠。發現走錯時，已經離駐地很遠了。
天黑了，雪越下越大。周圍灰白一片，分不清東西南北。導航也沒電了。我焦急地拿著地圖到路邊店裡問路。每個被問到的人，不管當時忙什麼，都會立刻拿起地圖仔細看著、用筆圈出當前位置，然後告訴我過幾個訊號燈左轉，再過幾個訊號燈右轉，甚至走到街上給我指方向。就這樣，邊走邊問，在N個市民的熱情幫助下，拿著酒店給的地圖，我們一行三個60多歲的老人，終於平安回到酒店。雖然滿頭滿臉的雪，心裡滿滿的都是感動。
七、小吃和景點
日本的小吃非常不錯。各式各樣的小吃很合我們的口味。買了兩個紅毛蟹，雖然很肥，肉質遠比不上青島的大海蟹。青森盛產蘋果，感覺味道也一般。
一天晚上，我們倆人出去吃飯，看到一個很有特色的小店。進去時正有兩個空位。我們一邊談著店裡雅緻的裝修，一邊評論著碗裡的美食。當心滿意足地吃完晚餐走出店門時，驚訝地看到店外雪地裡有六七個客人在風雪中安靜地排隊候餐。這場景著實令我吃驚。我如果知道外邊還有很多人在等著，一定會很快就吃完的。又一次感動了。
當地居民的秩序意識，環保意識，公德意識和個人修養，又一次讓我歎服。自愧不如。
青森站的北邊海岸線有一艘五層的八甲田丸號聯絡船，現已改成博物館。農展館，睡魔之家，青森觀光物產大樓等景點相互位置不遠，值得一看。坐在觀光大樓頂層的西餐廳裡吃著美食，俯看海邊的美景，愜意無比。
八、國際大合作
青森地區降雪量很大。夜降雪60一90釐米是常態。漫天飛舞的鵝毛大雪，地上一會兒就鋪了厚厚一層。天氣預報往往很低調。預報降雪量4釐米時一般都會下40釐米以上。公路兩側的雪牆有2米多高。
因為是天然粉雪，雪層厚，雪質好，舊雪時時被新雪覆蓋。氣溫僅在零下十幾度左右。因此，八甲田滑雪場被公認為優質雪場。每年冬天都會吸引很多世界各地滑雪愛好者的眼球。
一天，在去雪場的路上堵車了。長長的車隊安安靜靜的等待著。一顆大樹被大風折斷，巨大的樹幹像單槓一樣橫在公路上。樹的兩端分別嵌進路邊兩米多深的雪牆裡。
車上的人紛紛下來，大樹周圍站滿了各種膚色各個國家的男人。大家吼著號子、努力著、奮力地試圖抬起路障。然而巨大的樹木紋絲不動。最後還是森林救援隊趕到，將大樹分別鋸斷。人們忙碌著將鋸掉的樹幹樹杈抬到路邊。在各國公民的共同努力下，半小時左右樹木被清理乾淨，道路恢復暢通。
我們的大巴司機並不急著趕路，而是把後面的小車讓到前面才開始起步。又感動了。又一次對日本同行的車徳肅然起敬。
在雪場，我們見到一個6歲左右的小男孩，光著腿站在雪地裡，嘴脣凍得發青，渾身不停地哆嗦。我們大吃一驚，同伴是個醫生，猜測說可能是小孩子摔傷了，家長為其冷敷。如果真是這樣，用這種方式治療，不知我們的家長能否接受。
九、八甲田山頂
坐著容納一百多人的廂式纜車向山頂出發。
八甲田雪場的設施很簡陋，山下、山頂各有一個不大的房子，沒有䁔氣和空調。兩個不大的取暖爐放在房間中央散發著微熱。也沒見提供熱水。唯一䁔和的地方就是衛生間。馬桶蓋很熱，天花板上電䁔氣很熱。與國內的北大湖、萬龍雪場裡巨大的多功能休息大廳無法比。把我們幾個上去觀光的遊客凍得夠嗆。
到達山頂，頓覺寒風剌骨，白毛風裹著大片的雪花轉著圈地圍著你打旋。眼前白茫茫一片混沌，視線僅有幾米遠。大風吹得人站不穩，真怕刮山底下去。人們有秩序地排著隊分㪚到各個雪道，盲滑。
滑雪確實是一項鍛練意志的運動。摔倒了，爬起來。爬起來再摔倒。人摔到山下，雪板在山腰，掉進雪窩子裡爬不出去、騎到樹杈上下不來、無法自救。大喊大叫地呼叫隊友，險情不斷。
判斷誰滑得好不好，不用上雪道，看雪服上的雪就知道。雪服上雪多的就是滑的不熟練老摔跤的。滿頭滿臉都是雪的，那這位不是來滑雪的，是專門來摔跤的，走錯了場地。
儘管跟頭把式地摔倒，當你哪次順利滑到山底，那種征服雪山的興奮與喜悅著實讓人成就感爆棚。這大概就是喜愛這項運動的人明知要摔倒，偏向雪山行的動力所在吧。
第三天上午。風停了，雪小了，遮擋在眼前的面莎被太陽收起。山頂終於露出美麗的真容。形態各異、極具特色的樹怪，千姿萬態，翹首弄姿。有的像倒掛的猴子，有的像奮蹄的奔馬，有的像依偎在一起的情侶，有的像拄著杖的老翁……。美輪美奐，變幻無窮。
銀裝素裹的山巒，重重疊疊，連綿不斷。極目遠眺，遼闊的海洋碧藍無邊。藍色的海岸線映襯著巍峨壯麗的銀色雪山⋯⋯欲誇無詞，美爆了！
十、購物
我出外旅遊極少購物，一是沒什麼品位，也不喜歡金銀首飾之類的飾品。二是生活簡單，不追求名牌，穿著舒適合身就是最好。三不迷信外國，自信國產的東西不差。但遇上物美價廉的小商品也會買一點。
在青森車站最大的藥妝店內，免稅商品結賬時，我共買了四千多日元的商品，收銀員有意無意地多收了500多日元。第二天我提著沒開封的商品去找店家，雖然多收的錢退還了，但損失了支付寶一個35元人民幣的紅包。店員也沒有任何道歉的表示。
我可能是當地極少數購買商品後能及時核對小票的外國人。因此建議大家在購物時一要看清產地。許多物美價廉的商品都是Made in China。二要看清每件商品的價格，數清所買東西的件數，看不明白小票，買了幾件東西還是能數明白的。最好是在貨架上對商品和價格進行拍照。當心商家的不良行為。
十一、公德與秩序
公徳：在日本的大街小巷，很難找到垃圾桶。在酒店裡，只有前臺咖啡機旁，有一個垃圾桶。但大街小巷乾乾淨淨。極少有人在公交車、地鐵、街頭等公共場所吸菸、吃東西、大聲喧譁。公民的文明程度普遍較高。日本的公交車上，地鐵車廂裡是不能吃東西，禁止打電話的。因為你會影響到別人。飯店吃飯時，只在返回口旁邊有一個垃圾桶。有些公交站亭內掛著除雪用的鐵鍬，以備雪厚時候車人自助剷雪用，卻沒有垃圾桶。
一次從雪場返回的途中，一個同伴餓了，掏出一塊巧克力，我提醒她不能在公交車上吃。果然，司機見她在吃東西，立即帶上口罩。好尷尬哦。
秩序：在日本的這些天，我最大的感受就是有秩序。司機開車有秩序，車與車之間互相禮讓。人與人之間有秩序。乘車有秩序、吃飯有秩序、購物有秩序、過馬路有秩序。無論在地鐵、公交車站、遵守公共秩序，已成為公眾的自覺行為。
以上是我日本之行的個人感受。走馬觀花似的一點浮淺認識。與政治無關。受文化程度所限，若有不當之處，敬請讀者諒解。
2019.1月於北京
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