2020年暖冬自驾之旅(六)港澳珠四日跟团游

第一天:香港

2020年1月16日在马蜂窝上提前预定了港澳珠四日游，团费每人518元，共1036元，用蜂蜜抵扣后950元。
团费不含导游费300元。二人提前预定，赠送一晚住宿，一张电话卡，一个转换插座，一张香港地图。
住宿安排在广州白云区广园新村凯尼斯酒店。酒店为经济性，旅行团免费提供给我们住宿房间是特价房，比较小。但还可以。酒店干净卫生，只是靠近高架桥，有点吵。
2020年1月22日早上5.20坐大巴前往深圳皇岗口岸。
大巴在广州市区各酒店、路口接人，一个多钟后才出发前往出境口岸。
负责接人的是专门散团导游，一路推销各种保健品、药、多功能转换插座。车上很多人购买。散团导游收款后，会直接把订购货物邮寄到家。
购买者全程没见过商品，只听导游说介绍产品。散团导游全程不断说中国的药品全是假药，国外视中国的药为毒品。
散团导游是东北人，我真怀疑她是不是中国人。
提醒大家:购物需谨慎。
过皇岗口岸后，散团导游把整车游客按所订旅行社分配给小团。
由香港导游带我们过安检。
友情提醒:香港旅行，需提前在户籍所在地办理好港澳游通行证。
有护照也可过关，但必须是到另外一个国家暂停香港。
有旅游公司会承诺可用护照，并协助办理一切手续。
可能会有两大风险:一是在海关直接过不了关。二是过关了，出关海关根据你的记录，加盖印章，会列入出境黑名单，影响下次旅行。
今天有两母女，母亲过关了，女儿被海关退回了。他们就是用护照过关，旅行社承诺可过关的。
为了一个团队，我们等了一个多小时。香港导游与海关沟通后，那个女孩子还是不允许过关，我们才出发。
十一点多了，导游安排我们先吃中午餐。
在香港旅游一定要带些适合自己囗味的，有包装的下饭菜。香港口味清淡，物价高，团餐很差。
我们团有八位来自青海的回族，一大家有老有小。旅行社承诺吃回族餐。实际就是在餐厅另设一坐。八位不同意。我们用餐后，又足足等了一个钟。回族团友与旅行社沟通，根本不理会。回族同胞只有自已掏钱买面包吃







下午一点多，前往香港回归会展中心紫荆广场。
广场金色的紫荆花，由6.8亿意大利黄金打造的，由五个花瓣六个花蕊组成，代表56个民族欢迎香港回归。红色大理石来自四川，是为纪念四川人的伟人邓小平，是四川人的邓主席使香港回到祖国怀抱。
身为四川人，我骄傲

用时二十分钟，下午二点到达海洋公园、浅水湾。
海洋公园游玩的专案很多，门票已包含各种游玩专案，但旅行社给我们仅二个半钟。
排队坐揽车就一个钟，上去走马观花。看了二十分钟的动物表演，匆匆忙忙坐火车下山。本想观赏下海洋鱼、鲨鱼，没时间了，只有提前出园。
领队讲了，不准时出来，自已搭车前往下一个景点维多利亚港。出租费300多元自理。
跟团就这样。
海洋公园适合亲子游、年轻人游玩。用时一天，至少半天。
我们出行合同上是四个小时游玩时间。

海洋公园山上叫太平山。最高海拔800多米山上可观景浅水湾全景。

下午五点半，前往维多利亚港。坐一个很旧的破船。
维多利亚港行程是夜游。现在只能看黄昏下的维多利亚港。
没有灯光衬托的维多利亚港，就一个港口。

香港以前就是一个小渔村。三面环水。随处可见窗式空调，很多老旧房屋。因香港有些土地为私人所有，一国两制。在香港不是政府可以随便拆迁的。
今天我们从北向南，从新界走到狮子随道，新界地界走完，到达九龙半岛。九龙塘区是富人区。刘德华、成龙都居住在该区。这里很多国际学校。从海底随道出九龙到香港岛海底随道上面是维多利亚港。
香港的铜锣湾最繁华。

第二天:香港

2020年1月23日，7.30分集合吃早餐，半个钟。
8点前往珠宝购物点。足足二个钟，没有地方可坐。购物、购物、购物。
一位杨先生不购物，领队发火，说你付这么点旅游费用，不够门票，不买东西就退身份证，自已回去。那位团友硬著头皮买了1000多。另一家三口买了2000多，导游还叫买，说你们付的跟团费，不够费用，当时男主人叫导游开价，需补多少给多少，这样才算了。
大过年了，谁也不想听难听的话。
我们也是需要，大过年，不想听不吉利的话，所以也买了。
还好有回族朋友大力购物，二个钟才顺利结束。否则?否则?否则?
接下来前往瑞士名表店，购表。

香港的确是购物天堂，有需求的，是可以大量购物的。但我们进的购物店是专供游客的。
大家都懂。
对于我们喜欢穷游的，更不喜欢购物。
不是香港有暴乱，决不会跟团。一定会自由行的。
昨天领队和导游就通知了，下午二点吃中餐。
又是二个钟过去了。
第三个购物点:电器产品.摄像机、递须刀等。又一个钟过去了。
第四个购物点:小熊饼干，用时十五分钟，一百多元，一小盒。价格很高。
第五个购物点:巧克力店。
进巧克力店，导游和领队说每人必须购买65元，因为明天去澳门的车费就是巧克力店出的。
我们16个人，已经购买了三万多，主要购买力是8位回族同胞。
到巧克力店快二点，大家一个上午已精疲力尽了，还强制购物[晕]
我实在太累，又不想被导游领队无理左右，就坐在巧克力店外等。领队气势凶凶叫我们必须进去购买，我老公说，我们不能吃巧克力，领队说:明天去澳门车费自已出，我质问她:凭什么?她马上退我们身份证。叫行程自己走(态度太恶劣了)
我马上与旅行社沟通。旅行社小李很负责任，马上找她们领导。
上午购物终于落下帷幕。
下午2.20分左右，取消团队晚餐，中晚餐合并在外七菜一汤。菜也仅比团餐好一点点。
吃过饭，导游推销司机的产品，说司机两天很辛苦，叫大家支援。每个家庭都购买了100元的小商品。
7个钥匙扣100元或汽车装饰小件100元。每件价值不足30元。
前往黄大仙景点20分钟。

近4点前往一超市购物。卖的老虎牌止痛膏是“星加坡”牌的。大家还没来得及购物，惠州两夫妻发现买的摄像机为三无产品，跟领队、导游吵起来了。
这个购物点，全体人员一分钱没买。
前往星光大道，用时25分钟。

下午6点，导游送我们回酒店。香港旅游结束，导游付了去澳门的车费，明天自已过关到澳门。
8位回族行程只是香港二日游，我们8位是港珠澳四日游。

2020年1月24日，中国传统节日，过大年。祈祷今天少进购物店，再无强制购物。
早上5.10酒店叫醒服务，早早起床。5.50乘车前往澳门。
6.30过安检购买澳门车票，65元港币，途径港珠澳大桥前往澳门。
港珠澳大桥，是一座连线中国香港、广东珠海和中国澳门的桥隧工程，位于中国广东省珠江口伶仃洋区域内，因其超大的建筑规模、空前的施工难度以及顶尖的建造技术而闻名世界。 港珠澳大桥全长55千米，其中主桥29.6千米、中国香港口岸至珠澳口岸41.6千米；桥面为双向六车道高速公路，设计速度100千米/小时。

港珠澳大桥海底隧道6225米。

澳门口岸

澳门海关

7点钟达到澳门。澳门导游7.30到达，很帅气的导游。
前两天香港导游和领队的强制购物，我们一行八人已深恶痛绝，为了避免不愉快的强制购物，一行八人先与导游沟通行程，并强调不强制购物。
还好，澳门导游保证过大年，一定让大家开开心心，决不强制购物。但还是根据行程增加了一个购物点。
8点前往大三巴。
大三巴，澳门八景之一。其糅合了欧洲文艺复兴时期与东方建筑的风格而成，体现出东西艺术的交融。 大三巴牌坊左临澳门博物馆和大炮台名胜，为天主之母教堂（即圣保禄教堂）的前壁遗址，“三巴”即“圣保禄”的粤语音译。该教堂始先后经历3次大火，屡焚屡建，直至1835年10月26日，最后一场大火将其烧得只剩下教堂正门前壁。

大三巴炮台

用时40分钟，前往妈祖庙。
妈祖庙，用时40分钟。
前往珠宝、手表店，用时一个钟。在香港大家都强制购买了，澳门价格略低于香港，很少人购物。导游没强迫，但还是希望大家购物。
吃过午饭前住金莲花广场。
金莲花广场，是为庆祝1999年澳门主权移交而建设的广场，已成为澳门著名地标及旅游景点。“盛世莲花”主体部分由花茎、花瓣和花蕊组成，共16个造型，采用青铜铸造，表面贴金，重6.5吨；基座部分由23块红色花岗岩相叠组成。 莲花是澳门特别行政区区花，莲花盛开，象征澳门永远繁荣昌盛。每年国庆、澳门回归纪念日，澳门特区政府在金莲花广场举行升国旗、区旗仪式。
今年澳门回归20年庆祝活动，就在金莲花广场举行。习主席也参与庆祝活动。

前往农付产品及电子产品购物。大多游客都购买了老婆饼、杏仁饼。
用时40分钟，前往自费景点，澳门威尼斯人。
澳门威尼斯人(度假村)酒店是由美国拉斯维加斯金沙集团投资的威尼斯人度假村，投资约200亿元，这所奉行多元经营理念的度假村设有三千间豪华客房及会展、购物、体育、综艺及休闲设施等，其中占地十一万平方米的会展场地。

澳门威尼斯人本身没门票，但我们每人付200元，是给导游和司机的车马及服务费。大多游客接受不了，导游安排车出境前往珠海。我们一行八人，都前往了。
过大年，不想自己折腾，只有前往。
自由行，可从珠海拱门口岸有威尼斯人免费巴士乘坐。
酒店打造得很漂亮，一楼是赌场，可参观也可去试试手气。导游还好，在车上奉观大家不要赌。我们亲眼目睹一会蠃几万，也有输几万的。赌徒有男有女。
90分钟很快过去。前往珠海。今晚入住珠海。
今天一天，老公牙疼，跟澳门导游反映，叫去珠海买药。下午四点就到珠海拱门。珠海接团导游说要等人齐了才走，足足两个钟。到酒店入住已6.30分了。
有部分团友旅行合同上包晚餐。珠海导游说应当澳门导游负责，珠海不负责晚餐的。
办理完入住，我和老公前去药店买药，所有药店已关门。打的到珠海南平第二人民医院，医院说牙科已下班，叫给点消炎止痛的药都不给。
无奈，只有返回酒店。在酒店楼下买了高度酒自已自救。

2020年1月25日，大年初一。
一大早，我找珠海导游说了我老公的情况，给导游商量，能不能今天不跟团，出发广州时我们从酒店出发，导游说，他们不会因为一个人接送。要么跟团走，要么自已回广州。无奈，只有跟团走。
老公牙疼没用药，一个晚上脸都肿了。
6.30珠海导游给每人分发一个鸡蛋、一小盒豆奶、一个面包。前往105国道中山泰国乳胶垫购物点。
到了购物点，我跟导游商量，能不能叫我老公在车上休息。导游坚决不同意，必须下车进购物点。无奈，我拨打了110。当地110回复，如果强行要我老公下车，他们就过来。
一车人，没有一个人站出来说一句支援说。
今天我们所有人旅行合同上，都无购物点，但无人站出来。如果我回复110过来，今天不可能进购物点。
25曰，所有景点和娱乐场所都关闭，购物点是违规接待。
购物点老板不知是谁通知马上过来，安排老公在乳胶床上休息，并叫导游赔礼道歉。
游客生病，旅行社本身应负责，我跟马蜂窝客服微信反映不回，给导游说，也不理会

一个多钟后，去吃中午饭，珠海导游不断推销珠海特产，价值20元左右的芒果糖和鱿鱼丝卖50元一袋，在大家都不同意的情况下，100元销售三袋。大多游客都购买了。少数没购买又开始推荐羊胎护扶品。150元四瓶。大多不愿再购买。
导游在车上不断重复，今天吃的、昨晚住的、今天车费，全是去购物点和他销售产品的利润来支出的，如果我们不购物，他们公司和他个人都亏。而且，大过年的，他不可能免费给大家服务。
午餐在中山孙中山故居纪念馆附近。

午饭后又前往105国道附近玉石购物。在前往的车上，导游不断说，今天咋晚他们公司负责我们的吃住行，不买东西他和公司都亏。没有买东西的人一个一个推荐，部分人还是不买，导游只差没骂人了。个别游客反映给旅行社了。但也起不了什么作用。
今天一个景点也没去。景点珠海渔女就在珠海市区，海边就可观景。早上6.30就拉着我们去中山105国道上购物，连珠海市都没有转一转。
下午四点将深圳游客、广州游客分别送往深圳、广州。
四天三晚的港珠澳结束。

一、四天三晚港澳珠跟团游进十个购物点外加三个车上推销。
1、广州或深圳前往香港出境口岸，散客导游在车上推荐各种药、保健品、转换插头，1000元人民币换960元港币。当时汇率是一港币=0.9人民币。
2、香港珠宝店，二个钟，强买强卖。这是香港第一个购物点，每个人必须购买，我们团有个没购买，领队叫他立即出香港退身份证，硬拿着去消费。
后来，在其他团了解到，也是这样。有一家三口硬拉着消费，导游说了难听的话，母亲一晚都没睡好，到澳门用过午餐后，自已返回深圳。
3、香港手表店，二个钟，强买强卖。
4、香港电器店，一个钟，强买强卖。
5、香港熊熊饼干店，十五分钟。
6、香港巧克力店。必须每人买65元，不买到澳门车费自理。
(我们没买巧克力，领队退我们身份证，叫马上离开香港。我们马上于马蜂窝客服联络后，我们团导游和领队才收敛一点)
7、香港车上销售小钥匙扣7个100元，一个汽车小物件100元。打着旗号是给驾驶员工资和辛苦费。
8、香港保健品、药。20分钟。因团友购买的电子产品为三无产品，与导游和领队大吵，加之，上午旅游公司干预。这个购物点什么都没买。
9、澳门珠宝、手表店，用时一个钟。
10、澳门土特产、电子产品。40分钟
11、珠海:中山105国道泰国乳胶店。二个钟。
12、珠海导游车上推销。
13、珠海:中山105国道玉石店，一个钟。

二、关于旅行团跟团费用。
有在马蜂窝、淘宝、携程、美团预定，有跟旅行社预定的，费用最高2000多，最低我了解到仅300元。
我们合同上组团公司是:国旅国际旅行有限公司。游客从广州、深圳两地出发，到香港口岸分配给不同香港导游，是香港那个旅行社全程不知。问导游和领队都不告诉。

三、合同与实际不符。
全程香港景点都是走马观花，香港有些游客有迪士尼景点的，根本没去。仅澳门走完景点，珠海一个景点都没去。
我在马蜂窝购买的旅游产品，这是我与旅游客服的微信聊天记录，

客户事先还上传了样版合同，我不满意这次纯购物，他把样版合同删掉了。样版只有两个购物点。
我检视了付费后的合同，香港是写了很多购物产品，没写几个购物点。澳门只有农产品购物，珠海无购物点。

四、感想和深思
国内组团旅游，本是促进二岸三地文化交流，现在成了国人购物团。
的确跟团费用少，但我们不是消费不起。
凭什么旅行社要欺骗游客?有关部门为什么不监管?
香港导游和领队，个个盛气凌人，不消费不允许走。以前就有媒体报到，为什么不整治?
春节是合家团圆的日子，很多游客与香港导游和领队吵架，游客愿意吗。我们一行16人，8名回族游客购买了二万多。我们8名汉族购买了一万多，我们8人四组家庭，三组与香港导游领队吵架，一组家庭与他们发生语言冲突。
事后，其他团了解到，一重庆游客买了二万多，事后后悔，不敢再旅游自费直接回深圳，一家三口因香港导游不友好，在澳门自费返回。一大连游客没买东西，赶她走，自费出香港。
领队也赶我走，我没走。

五、呼吁。
为了你的家人、亲戚朋友。如果港澳珠跟团游国家不整治，不要跟团前往。
我们不要强买强卖。