一、东京机场
2018年最后一天，我们从北京乘日航飞往东京，往返四飞票价每人3833元人民币。
飞机上餐食很精致，每份套餐里还配一盒哈根达斯冰淇淋。空姐服务热线周到。机舱内还贴著谨贺新年的对联。快到东京时，空姐示意我们看窗外。原来银色的富士山在机身下方。
到东京羽田机场转机去青森。转国内航线需要重新托执行李，我们一行人基本是去八甲田滑雪的，所以都是大件超规的行李包，里面有雪板、雪鞋、头盔等滑雪装备。在我们大包小包的准备上安检传送带时，工作人员示意我们行李由她们来搬运，这大大减轻了我们的负担。看着她们提着沉重的雪具从传送带送到大件行李托运处，真心赞叹机场员工的服务。
羽田机场非常大。各种糕点零食小吃非常多，做工精巧细致，看着很有食欲。有一家地道的味曾拉面很不错。在这里购物、吃饭非常方便，就是不提供热水。好在保温杯里有热水，在安检时喝了一口而没倒掉。否则真不习惯大冬天喝凉水。
在日本我见过的所有洗手间都是智慧马桶。在寒冷的冬日坐在暖暖的马桶上很是享受。每个卫生间都干干净净。配有整理床，哺乳室，换衣间。服务设施很完善。
二、住宿
下午入住青森市区温泉中心酒店。标间人均400多元人民币。含早餐、免费温泉。酒店房间很小，但非常干净整洁，功能齐全，该有的都有。酒店服务员每天为客人换床单被套、浴衣、毛巾、拖鞋等。只要你用过了，第二天一定要换掉。还为住店客人送上祝福小礼物，很温馨。
酒店后面就是古川海鲜大市场，向西北步行约10分钟可达青森站，码头，睡魔馆，农展馆，观光大楼等。向东北步行5分钟左右就到了热闹的市中心。
三、泡汤
日本的泡汤名目繁多很讲究。泡汤之前要极认真地先洗澡。淋浴区每个喷头下有一个小盆、一个小凳子。坐着慢慢搓。洗完之后人们会把用过的小盆和凳子冲洗干净放回原位。温泉除了药浴，苹果浴等花样繁多的池子外，还有一个冷水浴。当地人毫无畏惧地在冰天雪地的季节像泡温水一样，从容地走进冷水中悠然自在地只露出一个头。我试着伸进一只脚，真凉。她们能冷热交替地泡，很佩服。
四、早餐
酒店包含自助早餐。餐食丰富。有青森特产做的食物。著名的青森大米超级好吃。海鲜汤里扇贝片，鲍鱼片，香茹片干货多多。咖啡、牛奶、果汁等饮料齐全。牛奶又是凉的。
进入餐厅大堂之前要脱鞋。餐厅里，人们静静地吃自己盘里的食物。取餐台上，人们吃多少取多少，没有浪费，用餐完毕将餐盘送到返回口。
在我邻桌有一家四口在用餐。两个男孩分别是三岁、五岁左右。当他们一家吃完饭，我注意到他们的餐盘里没剩任何食物和饮料，离开餐桌时，桌上、地下干干净净，椅子推回原位，一切就像没有用过一样。服务员极少擦桌子，来回巡视仅仅是不停地新增整理自助餐台上的食品和饮料。
五、公交车
我们坐车去八甲田雪场。大巴进站后，白发苍苍的司机首先下车，冒着风雪用脚为上车的乘客蹚出一条通往车门的雪道。在回来的公交车上，一个站在车门附近的乘客因为地板上有水不方便放下大揹包，老司机示意乘客将沉重的揹包放在司机脚边干爽的地方。
一天我们要去一家体育用品店。在公交车站，我们拿着地图询问司机：这家店附近是否有站？能不能停车？司机拿着地图极有耐心地倒著看、正著看⋯⋯。足有10分钟也没确定下来，车上的乘客安安静静地等待着，没有人表示不耐烦。倒是我们为了不耽误他们时间，主动下车。冒雪步行40分钟才到达。唉！沟通不利。公交司机的英语水平也不比我强哪去。虽然没坐成车，但司机的耐心还是让我很感动。他们的服务意识，为乘客着想的敬业精神是发自内心的。退休前我也当过大巴司机，曾经评过三星驾驶员。但日本同行的服务让我望尘莫及。向日本同行鞠躬，并致以深深的敬意。
六、迷路
第一次出门逛街，从大商场出来，漫天大雪。第一次见到这么大的雪片。找不着北了。一个同伴说认识回去的路，跟着他我们越走越远。发现走错时，已经离驻地很远了。
天黑了，雪越下越大。周围灰白一片，分不清东西南北。导航也没电了。我焦急地拿着地图到路边店里问路。每个被问到的人，不管当时忙什么，都会立刻拿起地图仔细看着、用笔圈出当前位置，然后告诉我过几个讯号灯左转，再过几个讯号灯右转，甚至走到街上给我指方向。就这样，边走边问，在N个市民的热情帮助下，拿着酒店给的地图，我们一行三个60多岁的老人，终于平安回到酒店。虽然满头满脸的雪，心里满满的都是感动。
七、小吃和景点
日本的小吃非常不错。各式各样的小吃很合我们的口味。买了两个红毛蟹，虽然很肥，肉质远比不上青岛的大海蟹。青森盛产苹果，感觉味道也一般。
一天晚上，我们俩人出去吃饭，看到一个很有特色的小店。进去时正有两个空位。我们一边谈著店里雅致的装修，一边评论著碗里的美食。当心满意足地吃完晚餐走出店门时，惊讶地看到店外雪地里有六七个客人在风雪中安静地排队候餐。这场景着实令我吃惊。我如果知道外边还有很多人在等著，一定会很快就吃完的。又一次感动了。
当地居民的秩序意识，环保意识，公德意识和个人修养，又一次让我叹服。自愧不如。
青森站的北边海岸线有一艘五层的八甲田丸号联络船，现已改成博物馆。农展馆，睡魔之家，青森观光物产大楼等景点相互位置不远，值得一看。坐在观光大楼顶层的西餐厅里吃着美食，俯看海边的美景，惬意无比。
八、国际大合作
青森地区降雪量很大。夜降雪60一90厘米是常态。漫天飞舞的鹅毛大雪，地上一会儿就铺了厚厚一层。天气预报往往很低调。预报降雪量4厘米时一般都会下40厘米以上。公路两侧的雪墙有2米多高。
因为是天然粉雪，雪层厚，雪质好，旧雪时时被新雪覆蓋。气温仅在零下十几度左右。因此，八甲田滑雪场被公认为优质雪场。每年冬天都会吸引很多世界各地滑雪爱好者的眼球。
一天，在去雪场的路上堵车了。长长的车队安安静静的等待着。一颗大树被大风折断，巨大的树干像单杠一样横在公路上。树的两端分别嵌进路边两米多深的雪墙里。
车上的人纷纷下来，大树周围站满了各种肤色各个国家的男人。大家吼着号子、努力着、奋力地试图抬起路障。然而巨大的树木纹丝不动。最后还是森林救援队赶到，将大树分别锯断。人们忙碌著将锯掉的树干树杈抬到路边。在各国公民的共同努力下，半小时左右树木被清理干净，道路恢复畅通。
我们的大巴司机并不急着赶路，而是把后面的小车让到前面才开始起步。又感动了。又一次对日本同行的车徳肃然起敬。
在雪场，我们见到一个6岁左右的小男孩，光着腿站在雪地里，嘴唇冻得发青，浑身不停地哆嗦。我们大吃一惊，同伴是个医生，猜测说可能是小孩子摔伤了，家长为其冷敷。如果真是这样，用这种方式治疗，不知我们的家长能否接受。
九、八甲田山顶
坐着容纳一百多人的厢式缆车向山顶出发。
八甲田雪场的设施很简陋，山下、山顶各有一个不大的房子，没有䁔气和空调。两个不大的取暖炉放在房间中央散发著微热。也没见提供热水。唯一䁔和的地方就是卫生间。马桶盖很热，天花板上电䁔气很热。与国内的北大湖、万龙雪场里巨大的多功能休息大厅无法比。把我们几个上去观光的游客冻得够呛。
到达山顶，顿觉寒风剌骨，白毛风裹着大片的雪花转着圈地围着你打旋。眼前白茫茫一片混沌，视线仅有几米远。大风吹得人站不稳，真怕刮山底下去。人们有秩序地排著队分㪚到各个雪道，盲滑。
滑雪确实是一项锻练意志的运动。摔倒了，爬起来。爬起来再摔倒。人摔到山下，雪板在山腰，掉进雪窝子里爬不出去、骑到树杈上下不来、无法自救。大喊大叫地呼叫队友，险情不断。
判断谁滑得好不好，不用上雪道，看雪服上的雪就知道。雪服上雪多的就是滑的不熟练老摔跤的。满头满脸都是雪的，那这位不是来滑雪的，是专门来摔跤的，走错了场地。
尽管跟头把式地摔倒，当你哪次顺利滑到山底，那种征服雪山的兴奋与喜悦着实让人成就感爆棚。这大概就是喜爱这项运动的人明知要摔倒，偏向雪山行的动力所在吧。
第三天上午。风停了，雪小了，遮挡在眼前的面莎被太阳收起。山顶终于露出美丽的真容。形态各异、极具特色的树怪，千姿万态，翘首弄姿。有的像倒挂的猴子，有的像奋蹄的奔马，有的像依偎在一起的情侣，有的像拄著杖的老翁……。美轮美奂，变幻无穷。
银装素裹的山峦，重重叠叠，连绵不断。极目远眺，辽阔的海洋碧蓝无边。蓝色的海岸线映衬著巍峨壮丽的银色雪山⋯⋯欲夸无词，美爆了！
十、购物
我出外旅游极少购物，一是没什么品位，也不喜欢金银首饰之类的饰品。二是生活简单，不追求名牌，穿着舒适合身就是最好。三不迷信外国，自信国产的东西不差。但遇上物美价廉的小商品也会买一点。
在青森车站最大的药妆店内，免税商品结账时，我共买了四千多日元的商品，收银员有意无意地多收了500多日元。第二天我提着没开封的商品去找店家，虽然多收的钱退还了，但损失了支付宝一个35元人民币的红包。店员也没有任何道歉的表示。
我可能是当地极少数购买商品后能及时核对小票的外国人。因此建议大家在购物时一要看清产地。许多物美价廉的商品都是Made in China。二要看清每件商品的价格，数清所买东西的件数，看不明白小票，买了几件东西还是能数明白的。最好是在货架上对商品和价格进行拍照。当心商家的不良行为。
十一、公德与秩序
公徳：在日本的大街小巷，很难找到垃圾桶。在酒店里，只有前台咖啡机旁，有一个垃圾桶。但大街小巷干干净净。极少有人在公交车、地铁、街头等公共场所吸菸、吃东西、大声喧譁。公民的文明程度普遍较高。日本的公交车上，地铁车厢里是不能吃东西，禁止打电话的。因为你会影响到别人。饭店吃饭时，只在返回口旁边有一个垃圾桶。有些公交站亭内挂著除雪用的铁锹，以备雪厚时候车人自助铲雪用，却没有垃圾桶。
一次从雪场返回的途中，一个同伴饿了，掏出一块巧克力，我提醒她不能在公交车上吃。果然，司机见她在吃东西，立即带上口罩。好尴尬哦。
秩序：在日本的这些天，我最大的感受就是有秩序。司机开车有秩序，车与车之间互相礼让。人与人之间有秩序。乘车有秩序、吃饭有秩序、购物有秩序、过马路有秩序。无论在地铁、公交车站、遵守公共秩序，已成为公众的自觉行为。
以上是我日本之行的个人感受。走马观花似的一点浮浅认识。与政治无关。受文化程度所限，若有不当之处，敬请读者谅解。
2019.1月于北京
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