乘坐郵輪遊玩日本的沿海城市福岡和長崎,原本打算登岸後到市內轉轉,品嚐品嚐美食,尤其是喝口正宗的清酒。然而,囿於旅行社安排的行程緊迫,未能如願。
早就聽說,去日本旅遊,不是觀賞風景名勝,而是瞭解風土人情。我就是帶著這樣一種觀點踏上日本之旅的,為此,我還做了相關的案頭工作。

在福岡,我們第一站參觀太宰府天滿宮神社。神社,相當於中國的廟宇,是神道的信仰中心,日本人的精神圖騰。天滿宮供奉的管原道真公,被日本譽為“學問之神”與“書法之神”,已有1100年的歷史,受到全日本人的尊敬。這裡是祈求金榜題名的聖地,每年有多達700萬人來此參拜祈福,在小木板上寫下他們期望成功的願望。如此看來,日本人的這種風俗也與中國人一脈相承,供奉神靈,祈求心願。
據導遊介紹:太宰府所處的位置遠離福岡市中心,屬於農村。但我發現這兒根本看成不出農村的模樣,沒有成片的莊家地和農作物,也看不到牛羊牲畜,環境與城裡相差無幾。其民居建築多為磚木結構,白牆黑瓦,房頂陡斜,屋簷外伸,多為兩層小樓並帶有自家院落。其造型和顏色頗有我國唐代風韻,與江南民居極為相似,加之路面鋪設的磚塊也與我國傳統的方形青石如出一轍,漫步在如此熟悉的街巷裡,我恍然置身於江南的某個小鎮。

日本是汽車製造王國,其眾多產品遠銷世界各地,但我看到日本民眾自用汽車絕大多數都是小巧玲瓏的。這一點令我非常驚訝!我國在90年代盛行的小排氣量汽車,如奧拓、大發早已被淘汰了,然道日本民眾還在沿用嗎?於是,我特別留意觀察。剛開始在馬路上看到往來行駛的小排氣量汽車,以為只是個例;後來看多了,尤其是看到不少住家小院子裡停放著這類車輛,我才恍然大悟。日本是個島國,資源有限,民眾自用小排氣量汽車,穿行在狹窄的小道和停放在有限的空間,正好適應了這種環境的需求。

日本的大街上幾乎看不到垃圾箱,更不用說垃圾站了。無論是在城市的繁華街頭,還是在鄉村的僻靜小路,除了飲料自動售貨機旁會設定一些供丟棄飲料瓶、罐的專用垃圾箱外,想丟棄一張廢紙,你都找不到垃圾箱。聽導遊介紹:日本人外出時,都會自帶塑料袋,隨時將垃圾放進塑料袋裡並攜帶回家;然後將垃圾分類交給處理站,使之廢物利用。據說這種做法已經堅持了數10年,形成了習慣,不僅使有限資源獲得迴圈利用,而且客觀上又保障了街道的整潔。經導遊的提醒,我發現在我們乘坐的旅遊大巴上,每個乘客的座位上都放著一個塑料袋,供遊人自用。
常聽人說:日本的交通井然有序,馬路上很難看見交通違法行為。出於職業的敏感,我確實留意觀察了許久,果真如此。無論在福岡還是在長崎,無論在大馬路上還是在小街巷裡,無論在白天還是在晚上,我沒有看到一名交警。但所到之處,行人、車輛各行其道,嚴格遵守交通法規,絕對沒有闖燈越線的現象。在長崎登岸旅遊返回郵輪時,天嘩嘩地下著雨,遊人排著長長的隊伍進入候船大廳,隊伍呈90度的直角。這是碼頭內部的一處場地,沒有交通標誌,出於習慣我和朋友想抄近路斜穿過去。剛走幾步,一名胳膊上戴著紅袖標的工作人員馬上站出來制止我們的行為,立即引起遊人的一陣鬨笑,搞得我們當時非常尷尬!現在回想起來,十分汗顏!

有一個細節,不僅令我感動,而且使我明白一個道理:細節最能體現一種精神,反映個人的基本素質。
在福岡轉乘旅遊大巴時,前來為我們服務的機動車駕駛員穿戴整潔,面帶微笑,恭恭敬敬地站立在汽車旁迎候我們上車;見到每一位遊人都非常自然地點點頭,說聲“你好”!當我習慣性的準備跨步上車時,卻意外地發現在地面和車門之間放置著一塊方方正正的踏板。看得出來是司機自己製作的,鋁合金的材料,非常敦實。就是這塊小小的踏板,讓遊人上車時,感到非常的舒服。而我踏在上面時,內心一陣激動,一股溫暖!在長崎旅遊時,正遇上下雨,遊人上下車時,駕駛員撐著雨傘站在車門處為遊人避雨。每當遇到遊人冒雨朝車跑來時,駕駛員趕緊舉著傘跑上前迎接。此外,每當有人抽菸時,駕駛員立即舉著菸灰缸跑上前,接遊人的菸灰和菸蒂。通過這些小小的細節,我看到了一種敬業精神,體會到了日本朋友對遊人的真誠服務,感受到了他們發自內在的一種基本素質。

說實在的,我純粹是站在遊人的角度,客觀地記述我在福岡、長崎的所見所聞,沒有任何想替日本民眾唱讚歌的意思。承認差距,就能進步,但願我們的國人在不遠的將來,能夠全面超越世人!

本文章將原文轉貼為繁體中文方便閱讀