到台湾西部移动,很多人选择快速的高铁节省时间。
但高铁票除了现场购买、网页购票之外,也提供了app让大家可以直接购买取票(在app store搜寻高铁订票T express即可找到喔),甚至还可以直接刷QRcode搭车,节省了要到现场排队的时间,真是超方便的喔!
现在就让我来为你介绍各个步骤吧!

如果是第一次使用…

第一次使用会出现“使用者条款”页面,阅读确认同意条款后,点选同意就可以进入系统开始使用。

开始订票囉!

请先阅读以下注意事项:
注意一:每笔交易最多以10张车票为限,去回票每笔交易最多可订购去回程各5张。
注意二:可受理订位之车次为乘车日(含)前28日开始至列车发车前5分钟止。

Step1

点选下方‘订票’,选择上下车地点/搭车时间/车厢种类/乘车人数后,点右上角的车次查询。

一步步动作就会发现超简单的!

Step2

它会跑出你输入的搭车时间前后几个车次,上面会显示到达时间,可以依个人需求做选择,也可以选择更早或更晚的班次。

不一定每个班次的执行时间都一样喔,有些班次会花比较少时间就能抵达。

Step3

点选车次后,就会来到这个页面填写取票人资讯及验证码。填完后点选下方‘送出订位资讯’。
请注意:
注意一:护照号码栏位请填入通行证号码。
注意二:联络资讯可以留下已预订的住宿市话,或是以09为开头的号码(ex.0912345678)。

Step4

送出后,即可看到订位明细,确认乘车资讯后点选下方‘确认车次’,就完成了订票的步骤了!完成后,就可以获得订位程式码。滑到下方,可以选择要马上付款或是设定时间提醒自己付款。

接下来就可以付款和取票啦!

付款与取票请注意以下注意事项:
注意一:付款功能:完成订位后可接续完成付款程式,或点“撷取纪录”将旅客于网路及语音订位之订位程式码和通行证后四码输入进去,就可以进行付款程式。
注意二:取票功能:完成付款之交易纪录,或是透过“撷取纪录”输入订位程式码和护照后四码,即可取票。P.S. 于app取票后,不能再于现场取票,且本功能仅提供全票及单人订位之孩童票使用。
注意三:需注意订位后,会有付款期限,一定要在期限内付款,否则票会被取消。

Step1

点选下方‘付款/取票’,进入未付款的区域,点选尚未付款的车票,选择立即付款后,会跳出付款视窗,输入信用卡资讯就可完成付款了。
若是网路或语音订位的话,可到右上交‘撷取纪录’,输入订位代号和通行証后四码,便可以进行付款和取票。

Step2

点选下方‘付款/取票’,进入未取票的区域,点选尚未取票的车票,选择立即取票后,车票就会跑到下方‘我的车票’内。

若是调整了行程,要怎么修改或退票呢?

修改或退票请注意以下几点注意事项:
注意一:修改功能,提供未付款之交易纪录进行日期、车次、人数修改。
注意二:退票功能,提供已付款或已取票之交易纪录办理退费.退票作业。
注意三:所有票证资料将被储存于“功能”页面之“交易历史纪录”区。
注意四:已付款未取票之订位,可以在列车出发前30分钟前透过app退票;如果需要变更上下车站点,最晚必须于列车出发前30分钟前临柜退票或在app里退票后重新订购。

修改

点选下方‘修改/退票’,进入订位修改区域,点选想要修改的车票进行修改,修改完成后会跳出确认视窗。

退票

点选下方‘修改/退票’,进入退票申请区域,点选想要退票的车票进行退票,会先跳出退票确认视窗,确认后会再跳出第二个确认视窗。

这个APP还有什么其他功能呢?

功能一票券整理:提供将手机内已逾搭乘时间24小时的订位纪录搬移至“交易历史纪录”区之功能
功能二个人资料设定:提供旅客输入身分证字号及联络资讯,本页面的资料会于订票时自动代入取票人资讯。

分票功能(必看)

分票为什么是必看的呢?请详细阅读以下的注意事项:
注意一:手机分票,当一笔订单里有多张票时,可选择将票卷使用app分给其他人,因为无法使用同一支手机取多张同样行程的票。也就是如果我买了全家人的票,想要直接用手机刷条码入站搭车,有几个人要入站就必须有几台手机可以扫描,这也就是分票的重要性所在。
注意二:当订单选择分票后,该笔订单中之所有车票只能使用app取票,无法再选择其他通路开票。

执行手机分票

分票后取票

手机票证过关

取票完成后,票卷会储存于‘我的车票’,点选要使用的票卷,便会出现手机票证条码(QR Code) ,乘车时将条码轻置于高铁闸门感应区感应即可。

只要拿着右边的QRcode就可以去搭车囉!

(以上文字、图片来源皆为网路)

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