2013.01.18(星期五)
船名:BRODIAEA
地点:日本福山(FUKUYAMA)
简介:K-LINE(日本川崎汽船株式会社)
是日本三大航运公司之一,是世界著名的航运巨头,旗下几百条远洋船舶。我们这次接的是一条3万多吨的散货船,船名‘BRODIAEA’,船籍港:开曼群岛,航线:全球。当时船上雇佣的是印尼船员,因为在澳大利亚PSC检查中,发生重大缺陷被扣船,所以全船人员被炒掉,我们中国船员接手,我和船长两人提前上船,提前熟悉船况,保证船舶能顺利交接。
1月9号晚上,我们在北京首都国际机场乘飞机,1个多小时后,到达东京成田机场,在日本代理安排下,入住机场附近的酒店
我们酒店旁边就是世界著名的HILTON HOTEL,所以我们酒店也应该不差,处处洋溢着温馨,柔和的气氛。但是房间很小,连我们国内连锁酒店(如家,假日,motel 168,格林豪泰。。。。。)的标准间都不如。房间虽小,设施确一应俱全,给客人一种家的温暖。
10号早晨,到千叶(CHIBA)公司总部参加上船前培训。
刚进公司总部,接待我们的帅哥职员就先来一个90度的鞠躬,让我们受宠若惊,同时心里也是满满的感动。帅哥带着我们在公司里向他们领导,同事,一一介绍,我们感到的都是真诚和尊重,心底默唸:好好干,给我们中国船员争光,也要对得起日本船东,对得起这份工资。接下来的培训,午餐,送行,体现的都是真诚和尊重。
午餐是在一家高档的高层餐厅进行,抬头就可以看到东京湾的繁忙与繁荣,参加的都是日本总部的上层领导,而且非要让我做主座,以示对我们中国高层船员的尊重,席间气氛非常温馨,放松。
培训完毕,我们坐新干线从千叶去福山,因为我们要接的船正在福山港装钢材,下一港台湾高雄继续装卷钢,新加坡加油,西班牙加那利群岛的LAS PALMAS再加油,卸货港是欧洲的葡萄牙,土耳其。
到福山,已是晚上,我们在宾馆住了一夜,第二天吃过早餐再上船。在早餐途中发生的一件事,又一次感动了我。
早餐是自助餐,我是坐在窗户边,正好可以看到这家酒店的停车场出口和马路。
老板娘和另一个女服务员站在停车场的出口,出来一辆车,她们俩人就来个90度鞠躬,鞠躬时间至少10秒以上,等车都开远了,她俩才直起身子,目送客人离开。
我扫视了一下这个自助餐厅,30个人应该有,日本人又人人都开车,所以站在停车场出口的老板娘和女服务员至少要10秒以上鞠躬30次,并且现在是一月中旬,一年中最令的季节。这是何等精神?何等民族素质啊?
我们都说顾客是上帝,真正把我们消费者当成上帝的又有几人啊?
上船以后,第三次带给我感动的是印尼人。
印尼,全称是印度尼西亚,东南亚国家,有一万多个岛屿,号称千岛之国,这个经常排华的东南亚国家在我们中国人印象中不是太好,无论国土面积,人口数量,还是国防,经济,文化,体育,没有一样高过我们中国的。从心底里,我对他们也是有歧视的,但是相处了几天后,发现自己还是错了。
自我们上船的那一刻,他们才知道自己被炒了,全船换成中国船员,虽然心里有不舍,但还是坦然接受,让我感动的是他们自始至终兢兢业业,站好自己的最后一班岗,该当班的当班,该干活的干活。工作时间,我们熟悉业务,无论问什么,他们都认真地教我们,客客气气,生怕我们不懂。休息时间,他们娱乐玩牌时,也欢迎我们加入,谈笑风生,彼此交流,甚是开心与友好。
相反,如果被炒的是我们中国船员,接班的是印尼人,船上的状况是什么?从最高领导到最底小兵,无不显示出对印尼人的歧视,
傲慢,冷漠,该工作的不好好工作,该做的报表不好好做,该保养的装置不再保养,该搞的卫生不再搞,在餐厅吃饭的时候,腿能翘到
天上去········
这三次感动,让我终生难忘,每每想起,都是对自己的鞭策与鼓励······
好好做人!
好好做事!
礼貌谦让
真诚待人
尊重彼此
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