新零售浪潮来袭，酒店自动售货机已成标配

新零售浪潮来袭，酒店自动售货机已成标配

“当人迫切需要什么的时候，一切不近在眼前的事物都是远在天边”。酒店作为流量洼地的一大场景，正悄悄吸引著网易严选、宜家等纷纷进入，将其作为自己的卖场，而一些一心想要提高客房服务的酒店也乐于通过这种方式增加客人的入住体验。为了提高酒店的坪效，增加酒店的整体收益，酒店管理尝试了多种方法，但实际的效用究竟如何还有待考证。

那么，怎样的方式才能既让酒店投入小，又可以改变使用者体验，还能增加酒店收益呢？

step 1
酒店业深陷坪效提升困境 新零售或成破解之道

在新消费的刺激下，消费者对于酒店的需求已经从简单的洗浴、住宿转移到全场景的深度体验，需要人性化、可社交、智慧化的产品及服务……如何夺取消费者目光，促使消费者高频入住成为酒店竞争的焦点，大家纷纷从差异化经营、市场化管理、体验化设计等方面提升自己的竞争力。

打破了传统线下企业只看线下市场、线上企业只看线上市场的传统理念的新零售，成为破解酒店业零售难关之道。随着科技进步、移动支付普及，“货”和“场景”都开始围绕“人”发生变化，传统商业逻辑的“人找货”已经转变为“货找人”。就此，作为流量洼地的酒店，从单纯的住宿空间转变为各类产品的线下体验零售空间。有的酒店借此获得良好的收益，有的酒店或被吐槽徒劳无功，在“+”这个概念上大家的看法始终贬褒不一，但及时格子酒店自动售货机的“+”却让酒店很是受用。

step 2
小小机器大大魅力 及时格子酒店机备受青睐

市场需求无时无刻不在变化，但怎么转变， 服务的及时有效性依然是核心。针对酒店场景化设计的及时格子酒店机，就是巧妙地抓住了住客购买自己所需产品的即时性需求，获得了大量酒店的青睐。客人在房间内可以扫描机身二维码，选择自己需要购买的商品，再通过微信进行支付，就可方便快捷地购买到所需商品，除此之外，及时格子酒店机考虑到酒店网路等其它多方面因素，还支援蓝芽连线进行扫码选购，一切以客人的实际情况进行选择。

这对于住客而言，可以恰到好处地解决及时性的购买需求；而对于酒店而言，在优化住客体验的同时，可以借此获得商品销售分成，更为重要的是可以提高查房效率，节省人力成本，客人是否产生客房内消费一目了然，避免客房消费纠纷的产生。另外，及时格子酒店机智慧管理后台提供全自动的补货提醒、过期监控等功能，方便酒店客房工作人员及时处理。

为了能够更好的方便酒店了解到酒店机的状态，及时格子酒店机为酒店提供实时订单及装置线上率查询、销售日报月报等功能，酒店可以利用这些功能，对销售资料的分析，及时进行产品调整，提升使用者体验，并获得更多的收益。

及时格子酒店机专注于核心功能来满足消费者核心需求，设计简约效能稳定，远远优于同类竞品。及时格子始终认为，酒店客房售货机硬体作为载体，帮助酒店快速建立了新零售生态圈，以后将会和电热壶、净水器等装置一样，成为很多酒店的客房标配产品。

凭借这些优势，及时格子已顺利入驻国内50多个城市，合作酒店总数量近百家，已新增生产线来提升产能，预计年内可以实现超过50%的市场占有率。其中，连锁型酒店方面，情趣主题类已签约二十多家，商务快捷类意向协议或合作协议已签署十多家。此外，及时格子还与数十个酒店业相关上下游渠道达成了合作关系。例如，锦江之星等知名品牌酒店集团，及时格子已完成白玉兰酒店的签约，并将在近期进行首批装置的投放。

step 3
自建工厂及平台 及时格子携手酒店探索更多变现之道

不同于市场上其他品牌客房售货机采用OEM/ODM的模式委托第三方生产，及时格子拥有自己的实体工厂，陆续投入超过千万，及时格子团队表示，通过自建的线下工厂可以精准把控产品质量、降低装置成本，更为重要的是可以提供完善且极具时效性的售后服务。另外，及时格子拥有专业的开发团队，可以根据市场需求的转变进行及时的产品更迭以及新型装置研发，目前有多款不同功能的工程样机实测中。

日本消费社会研究专家三浦展在其《第四消费时代》一书中曾描绘道，“第三消费社会的消费是以物为中心的，但是随着人们进入第四消费社会，这个中心将会从单纯的物质转移到真正的、人性化的服务上去。”

云管理平台的稳定性和安全性，以及平台功能的丰富性和拓展性是酒店客房售货机的核心竞争力。利用云管理平台，及时格子可以直接进行远端升级维护，还能通过企业级saas平台搭配多种促销外挂和功能模组，满足不同客户的实际运营需求。

在不断进行产品迭代以及新品研发的同时，及时格子也不断升级自主研发的云管理平台，实现对商品售卖情况的实时监控管理，将运营状态高效呈现，对商品种类进行优化调整、销售预测、智慧选品、仓储布局、智慧补货，达到利润最大化，实现场景资料化、资料网路化、网路智慧化的酒店客房新零售。

在万物互联的当下，“独善其身”的做法已经不再适用，更多的跨界反而能带来更多的机遇。融入及时格子的精准营销模式，低成本实现了酒店智慧化新零售，有效优化入住体验，缩减成本，提升坪效。期待及时格子未来给酒店行业造就更多的精彩！