有当过airbn房东的人应该都知道，
能获得Airbnb的超赞房东的称号不是那么容易（非老王卖瓜）
在客人check out以后，客人会得到一份来自Airbnb的通知，
有五个专案可以对房东给星星打分数跟写评语。
要得到客人五个专案都给五颗星其实有点小难度。
房东要上知天文下通地理，
要具备丰富的观光知识（哪里东西便宜有打折，哪种限定品哪里有卖），
还要能够预测天气跟天灾（台风来电车会不会停驶？水电会不会停？）
要知道去哪里看病（小孩老人突发状况送医）
要有找回遗失物的能力（护照皮包丢失，要跟警察或铁路局交涉）
还要会各种语言（我去庙里求来的签帮我解读一下）
要随传随到随call随应（“在吗？”“你好！”“请问！”私讯不分白天黑夜杀到）
等等等等。
夏天太热，冷气不够凉，
冬天太冷，暖气不够热。
电灯为什么开不开（因为你忘了开总开关）
日本垃圾分类太麻烦不会丢，
停车场在哪里？
一兰拉面真的好吃吗？
永远回不完的问题….
要让客人有宾至如归的感觉其实是要付出很大的努力的，
即使我在走路，在搭电车，在开会，甚至在上厕所在泡澡，
只是不是在睡觉或无讯号处基本上我都会在第一时间回复客人问题，
即便也许别人看起来很琐碎，也许客人很着急…我这么想。
当房源数越来越多时不可预测的变数值就会变多，
只要一个低分就会拉低平均点，
许久的努力会因为那么一个低分而前功尽弃，
当然这些都会激励我去做更好，
例如我们家的“出发通知”档案，
五年来改版了不下百次吧，
只要有客人提出疑问，
我就会多补照片多加说明站在客人的角度审视，
“哦哦～，原来有这种观点，这样改就好了”。
一个很好的例子是：
我们大山家隔壁住了一位老婆婆，
一开始客人总是去按她家门铃，
虽然我放了我家门口的照片，
可是还是有些客人就是会跑去按隔壁人家门铃。
在日本会按门铃的大概是送货的、传教的，NHK etc.
嘴里叽哩呱啦讲著听不懂话的拉着两个大行李箱的外国人在门口不断按门铃，还碰碰碰地敲门，
从老婆婆眼睛看出来其实是一件很恐怖的事，
尤其是在入夜后，
换成我是老婆婆我也会吓一跳。
客人的立场我也可以理解，
来到一个人生地不熟的国外，
明明来到附近了却不得门而入的情况会慌张想求救。
老婆婆不胜其扰。
还有一次，一个年轻的男子找不到路心急就问路上一位年轻小姐，
因为他说的英文她听不懂，
所以她就直接把他带到派出所去，
然后派出所的警察打电话给我叫我去把这位年轻男人领回…
时间是深夜11点半。
所以我就想怎么样可以避免这种“找不到路”的Trouble，
给近邻带来困扰不说，
客人也遭到打击（大部份的客人会觉得是你标示不清，即便我们家距离车站只需步行2分。
）
彼此得浪费很多时间跟精力去处理。
每次有trouble我就update档案，
基本上目前已经很少有这种trouble发生了（老婆婆终于解脱，万幸啊！）。
15期的超赞房东是60个月，
也就是5年的光阴。
1575个评价是对我最大的鼓励！
5年Airbnb房东的磨练，
有苦有乐，
有欢笑有泪水，
碰到奥客也会忿忿不平。
现在的我练就兵来将挡水来土掩的金钟罩铁布衫，
并且情形上门的大部份是“超赞房客”！
所谓的“类は友を呼ぶ”、正气回圈，好房东吸引好房客上门的理论吧，我认为^^
感谢旧雨新知的捧场！
回头客的老主顾也越来越多，
虽然我很低调，但请知道我是很爱我的客人的唷，啾咪(^_-)-☆
快回来东京家吧！（最好避开东奥期间）
这里可以看到我们airbnb上所有房源(目前有七间)
//www.airbnb.jp/users/22193183/listings
(3)丰岛区 丸之内线新大冢走路5分＋山手线大冢7分＋都电荒川线7分 三线可利用 到池袋１站 单人床2张+沙发 面积27㎡ 提供免费Pocket WIFI(无流量限制)
//zh-t.airbnb.com/rooms/5574930
(6)板桥区 东武东上线大山车站走路2分 大山101号房 到池袋3站5分提供 双人床 面积25㎡ 最多容纳4人 房间内免费光纤上网（无流量限制）
//zh-t.airbnb.com/rooms/9006622
(7) 板桥区 东武东上线大山车站走路2分 大山102号房 到池袋3站5分 双人床 面积23㎡ 最多容纳3人 房间内免费光纤上网（无流量限制）
//zh-t.airbnb.com/rooms/9676636
(8) 板桥区 东武东上线大山车站走路2分 大山103号房 到池袋3站5分 一房一厅 单人床2张 面积27㎡ 最多容纳4人 房间内免费光纤上网（无流量限制）
//zh-t.airbnb.com/rooms/9876089
(9) 板桥区 东武东上线大山车站走路2分 大山201号房 到池袋3站5分 双人床 一房一厅面积27㎡ 最多容纳4人 房间内免费光纤上网（无流量限制）(2楼无电梯)
//zh-t.airbnb.com/rooms/13723999
(10) 板桥区 东武东上线大山车站走路2分 大山202号房 到池袋3站5分 双人床 面积23㎡ 最多容纳3人 房间内免费光纤上网（无流量限制）(2楼无电梯)
//zh-t.airbnb.com/rooms/9163537
(11) 板桥区 东武东上线大山车站走路2分 大山203号房 到池袋3站5分 双人床 面积27㎡ 最多容纳4人 房间内免费光纤上网（无流量限制）(2楼无电梯)
//zh-t.airbnb.com/rooms/30758523
★东京子其他的房间
东京子在板桥区、丰岛区、文京区、涩谷区、四谷区，也有月租套房。
还有ShareHouse供长期（3个月以上）入住，
欢迎私讯询问细节。
□东京子
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【东京子保有日本资格】
宅地建物取引士、管理业务主任者、赁贷不动产経営管理士、ファイナンシャルプランナー
损害保険募集人、饰り寿司インストラクター３级etc.
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★东京子系列总目录（有我们过去客人的分享以及房间附近的店家介绍等，有用的情报分享）
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