与骗子过招记

(2014年11月9日)

自从吴谦在网上给我们预定了11月下旬去美国的机票后,我们就急于想知道可以免费托执行李的件数,以便准备要带的东西。昨天晚上从百度上查询到好几个美联航国内客服电话,其中有的要等上班时间才有人工服务,还有几个又跳转到其它网站连结,最后总算接通了一个,一位南方口音的男士应答,让我喜出望外。

对方首先问我是否预定机票,我说已经预定好了,他又问什么时候的、什么航班,要帮我核实一下,我就把姓名、日期和航班号告诉了他,一会儿后他说已经订上了,但是目前此票处于冻结状态,登机前还要办理一个解冻手续方可登机,而且现在就可以在网上办理,不过要交5元钱的手续费。我还是先问他可以免费托执行李的数量,他告诉我是两件,这样我就放心了。由于电脑上安装有网银,对方又挺热情,我就准备顺便把解冻手续给办了。这男人让我先把手续费交了,按他的提示操作。先开启网银,插上U盾,又问我账号,我就稀里糊涂的就把账号告诉了他。当时我还挺纳闷,给你打款要什么账号啊?这厮又问我账上有多少余额,这时候我就有点警觉了,心想此人别是个骗子。我没告诉他账上的余额,只是说钱足够支付5元的手续费,但他还是要我说出确切的钱数。我感觉此人不善,就决定不办了,等明天进一步查证后再说,随后就把网银关了。

接下来,考虑到我的名字和账号都已经告诉对方了,如果对方是个骗子,那账户里的钱可能就会有风险,应该马上把钱倒出来。我就又开机联网,偏偏这个时候网络却出问题了,怎么也联不上。我马上给工行客服95588打电话,说明了情况申请挂失。客服要求我输入密码验明正身,但是连输了几次都说不对。我怀疑我的电脑已经受到网络攻击无法联网,并且账户密码也被骗子篡改了。情急之下,我用身份证号、近期资金动向和账户余额向客服证明了身份,在告知资金安全后,挂失了该账号。

今天早上我打通了美联航人工客服电话,被告知国内客服电话就此一个,其它都是假冒的。我把李鬼的电话向甘家口派出所报了案,紧接着去工商银行开了一个新账户,把泄密账户上的钱都倒了出来,并且登出了。由于原来这个账号与网银挂钩,并且又是两个信用卡的还款账户,变更手续整了一天,不过总算是安全了。

今天早上我的电脑联网恢复正常了,银行里昨晚一直报错的那个账户密码也显示正确了,我不知道这些情况属于偶然还是挂失措施及时,导致骗子没有得手,放弃了。但是这个教训挺深刻,它警示我们:骗子无处不在,骗术花样翻新啊!

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