紧急电话（SOS）
按下公用电话机下方的紧急红色按钮，就可以免费拨打紧急电话（SOS），若电话机上没有红色按钮，只需拿起听筒拨号即可。
如果您需要看医生或者需要急救，请与饭店服务台联络，或者请周围的人帮助。
■SOS
警察：110
火警/救护车：119
急救装置（AED）
突然出现心脏不适而晕倒时，建议立即采取措施，使用AED（Automated External Defibrillator，自动体外除颤器）进行复苏。开启AED的包装就能看到带图示的使用方法，使用前请认真阅读。机场等多数公共场所都设定有AED。
遗失物品
■check list
①记录资讯
把遗失地点（车站名或路线、列车名等）、时间、遗失物特征（颜色、外形、大小）等所有记得的资讯全写下来。
②由近至远依序询问
一个地方没有，再问下一个地方。只要有时间，建议多加询问，勿轻易放弃。
③报案与挂失
不确定是遗失或被偷，或者不知道在哪里遗失时，请向警察局（KOBAN）报案。发现物品不见，就要迅速办理信用卡等的挂失停用。
④出示证件
领取时须出示护照等身份证件。
■case
①车站
可以到站长室或就近的派出所寻求英语协助。
②出租车
请到饭店服务台查询，出租汽车司机经常将物品送回到您住的饭店。
旅游咨询服务中心（TIC）
TIC是日本国家旅游局（JNTO）指定旅游咨询服务中心（Tourist Information Center）的简称，在TIC可以免费使用连线互联网的电脑和Wi-Fi，还有许多免费地图、多语种的宣传资料和优惠券等。
■东京
机构：浅草文化観光センター（浅草）
TEL：03-3842-5566
地址：东京都台东区雷门2-18-9
机构：新宿観光案内所（新宿）
TEL：0120-805261
地址：东京都新宿区新宿3-37-2
机构：TIC TOKYO（日本桥）
TEL：03-5220-7055
地址：东京都千代田区丸の内1-8-1
机构：东京観光情报センター（羽田机场）
TEL：03-6428-0653
地址：羽田空港 国际线（2F）
■大阪
机构：Kansai TIC（关西机场）
全称：Kansai Tourist Information Center
TEL：072-456-6160
地址：関西国际空港 T1（1F）
机构：难波観光案内所（南海难波站）
TEL：无
地址：南海なんば駅（1F）
机构：大阪観光案内所（JR大阪站）
TEL：无
地址：JR大阪駅（1F）
■京都
机构：京都総合観光案内所（京都站）
TEL：075-343-0548
地址：京都駅ビル（2F）
机构：三条観光情报コーナー（河原町）
TEL：075-213-1717
地址：京都市中京区河原町通三条上ル恵比须町427
■北海道
机构：Hokkaido TIC（新千岁机场）
全称：Hokkaido Tourist Information Center
TEL：无
地址：新千歳空港 国际线（2F）
机构：Sapporo TIC（札幌电视塔）
全称：Sapporo Tourist Information Center
TEL：无
地址：北海道札幌市中央区大通西1丁目さっぽろテレビ塔
■links
旅游咨询服务中心（TIC）一览
//tic.jnto.go.jp/
大使馆
在海外旅行中不小心弄丢了护照，被卷入事故或麻烦事中，遇到大地震等自然灾害，这时候大使馆会为遇到麻烦的国人提供帮助。
■大使馆
机构：驻日本国大使馆
TEL：03-3403-3388
地址：东京都港区元麻布3-4-33
网址：//www.china-embassy.or.jp/
■领事馆
机构：驻大阪总领事馆
TEL：06-6445-9481
地址：大阪府大阪市西区靭本町3-9-2
网址：//osaka.china-consulate.org/
机构：驻札幌总领事馆
TEL：011-563-5563
地址：札幌市中央区南13条西23-5-1
网址：//sapporo.china-consulate.org/
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